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1. 설립 배경과 미션: 디자인으로 세상에 선한 영향력을
Loop는 2012년 캐나다 토론토에서 시작된 소셜 임팩트 디자인 에이전시로, 비영리단체·사회혁신가·공익기관과 함께하며 ‘Design for Social Good’을 핵심 철학으로 삼고 있다. 설립 이후 사람과 지구에 긍정적 변화를 일으키는 일에 헌신하며, 브랜딩·웹사이트·연차보고서 등 비주얼 커뮤니케이션 전반을 포괄하는 실용적 디자인을 통해 사회 혁신을 지원한다 . 특히 **‘사회적 선함을 디자인하다’**는 철학 아래, 파트너의 미션을 증폭시키는 메시지 전달과 경험 설계를 도맡고 있다.
2. 전문 서비스 라인업: 브랜드에서 웹, 소셜까지 통합 지원
Loop는 브랜딩 서비스, 웹 디자인, 연차보고서 제작을 전문적으로 제공한다.
• 브랜딩: 로고, 시각 아이덴티티, 서체·컬러 정의 등 브랜드 핵심 요소를 정리하고 매뉴얼로 체계화 (weareloop.com).
• 웹사이트 디자인: 비영리 조직의 목적과 가치를 드러내는 콘텐츠 구조, 접근성과 반응형 UX를 갖춘 웹 구축 .
• 연차보고서(Annual Reports): 시각적 데이터 표현, 인포그래픽 제작, 인쇄 및 디지털 출판물까지 포함한 보고서 디자인 .
이처럼 Loop는 콘텐츠 방향을 전략적으로 정립하고, 디자인 결과물의 일관성과 전문성을 확보해주는 “풀 서비스”를 지향한다.
3. 프로젝트 프로세스: 협업 기반의 유연한 디자인 여정
Loop의 작업 흐름은 탐색–제안–개념화–시공–런칭 단계로 진행되며,
- 디스커버리(Discovery) – 조직의 과제, 목표 사용자, 미디어 소비와 같은 맥락을 이해하고 워크숍·인터뷰를 통해 데이터를 수집한다 .
- 콘셉트 및 목업 단계 – 사이트맵·와이어프레임 작성, 디자인 시스템 시안 제작 후 클라이언트와 협의하며 방향을 정교화한다 .
- 구현 단계 – WordPress 기반으로 접근성과 안정성이 보장된 웹 아키텍처를 구축하고, 기부 버튼·다국어 번역·캘린더 연동 등의 기능을 포함한다 .
- 테스트 및 배포 – 디지털 접근성 준수 검토, QA 테스트, 최종 수정 후 런칭하며 기초 사용 교육도 병행된다 .
4. 주요 클라이언트 사례와 임팩트
Loop는 다양한 사회 분야의 비영리 및 공익 조직을 클라이언트로 두고 있으며,
• Oxfam Canada – 평등 실현을 위한 웹 사이트 리뉴얼 (weareloop.com).
• WWF Canada – 동물 입양 캠페인 전략과 브랜드 재구축 (weareloop.com).
• UNHCR, Haisla Nation, Climate Disaster Project 등 주요 글로벌 파트너들과 협업하며 각 웹 및 브랜드 프로젝트를 통해 수백만 명에게 메시지를 전달한 기록 (weareloop.com).
• 특히, Builders Movement 캠페인은 “3백만 이상 사용자 참여”라는 실질적 성과를 낳았으며 구성원들과의 인터뷰에서 “투명하고 창의적인 협력 프로세스”가 긍정적 평가를 받았다 .
5. 조직 구성과 전문 역량
Loop는 2025년 기준 2–10명 규모의 풀타임 직원과 외부 계약을 결합한 소규모·전문가 중심 조직으로 운영된다 .
구성원은 크리에이티브 디렉터, 웹 개발자, 콘텐츠 전략가, 디자이너 등으로서 비영리 분야 이해도가 높으며 협업 과정에서 국제 공유 문화를 강조한다.
또한 토론토 중심으로 국제 네트워크 확장을 도모하며, 프랑스어(FR) 페이지를 갖춘 다국어 웹사이트 운영을 통해 영어권을 넘어 다른 문화권 대상 프로젝트를 진행할 기반을 쌓고 있다 .
6. 평가 및 향후 전략
Loop는 ‘디자인으로 사회를 고양(Elevate Society Through Design)’라는 철학 아래, **사회적 미션 중심 에이전시(category: social impact)**로서 전문가 네트워크와 공감 협업이 강점이다.
향후 비전은 다음과 같다:
- 디지털 접근성(A11Y) 고도화 및 연차보고서 등 인쇄물의 지속 가능성 강화
- 프랑스어·스페인어 등 다국어 UX 지원 확대
- 지속적인 업계 통찰력 제공: 비영리 웹 디자인 동향 등 인사이트 콘텐츠를 발행 (ca.linkedin.com)
- UX 기반 디자인 시스템과 사용자 데이터에 기반한 성과 측정 체계를 갖춘 풀스택 디자인 파트너로의 도약 목표
결론: 공익과 디자인을 연결하는 진정성 있는 동반자
Loop는 캐나다 토론토에서 시작해 비영리 조직의 철학과 가치가 디자인으로 표현되고 실행될 수 있도록 하는 종합 에이전시로 성장해 왔다. 브랜딩, 웹, 연차보고서 등 다양한 채널의 디자인을 통합 제공하며 실제 참여·기부·성과로 이어지는 UX 퍼널을 설계한다.
작지만 전문적인 팀과 충실한 프로세스, 그리고 공익에 바탕한 임팩트 목표는 Loop를 단순한 공급자가 아닌 **사회 변화를 디자인하는 동반자(partner)**로 자리매김하게 한다. 앞으로도 디자인을 통해 선한 영향력이 더욱 증폭되는 사례를 지속적으로 만들어갈 것으로 기대된다.
